कोविड संक्रमित एवं होम आईसोलेशन में रहने वाले मरीजों को चिकित्सकीय सलाह, उपचार, दवाईयां एवं अन्य सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए जिला प्रशासन द्वारा जिला स्तरीय कोविड-19 कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। जिसके माध्यम से कंट्रोल नंबर 7440203333 में 24ग्7 घंटे अपनी सेवाएं दे रही है। कोविड-19 कंट्रोल रूम द्वारा लगातार लोगों की मदद की जा रही है और उनके स्वास्थ्य की जानकारी ले रहे हैं। कोविड-19 कंट्रोल रूम में चिकित्सकीय सलाह के लिए डॉक्टर की टीम कार्य कर रही है। वहीं फीडबैक व अन्य सुविधाओं के लिए 10 फोन लाईन जुड़ी हुई है। जिसमें 10 प्रशिक्षित युवाओं को चिकित्सा सुविधाओं की जानकारी प्रदान करने के लिए कंट्रोल रूम से जोड़ा गया है। कंट्रोल रूम के एक ही नंबर 7440203333 पर सभी जानकारी उपलब्ध हो रही है।
जिला स्तरीय कोविड-19 कंट्रोल रूम को 11 जनवरी से 20 जनवरी तक 10 दिनों में 1 हजार 21 कॉल प्राप्त हुए हैं। प्रतिदिन लगभग 100 कॉल विभिन्न सेवाओं और चिकित्सकीय जानकारी के लिए प्राप्त हो रहे हैं। इन प्राप्त कॉलों पर तत्काल मदद पहुंचाई जा रही है। वहीं आईसोलेशन में रहने वाले मरीजों को कंट्रोल रूम के माध्यम से फीडबैक कॉल किए जा रहे हैं। पिछले 10 दिनों में 2252 कॉल किए गए हैं। इसके माध्यम से होम आईसोलेशन में रहने वाले मरीजों के स्वास्थ्य संबंधी एवं उनको मिलने वाली सुविधाओं की जानकारी पूछी जा रही है। साथ ही उन्हें आवश्यकता पड़ने पर तत्काल सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है। जिले में 24ग्7 घंटे जिला स्तरीय कोविड-19 कंट्रोल रूम कार्य कर रही है। इसके माध्यम से चिकित्सकीय सलाह, दवाईयों सहित अन्य सुविधाएं तत्काल पहुंचाई जा रही है। इसके साथ ही कलेक्टर द्वारा होम आईसोलेशन में रहने वाले मरीजों से बात कर उनके स्वास्थ्य की जानकारी और मिल रही सुविधाओं के बारे में पूछा जा रहा है। कंट्रोल रूम के कार्यों की मॉनिटरिंग प्रभारी अधिकारी डिप्टी कलेक्टर द्वारा किया जा रहा है एवं स्वयं मरीजों से बात कर उनके स्वास्थ्य की जानकारी ले रहे हैं। जिला स्तरीय कंट्रोल रूम द्वारा प्रदान की जाने वाले यह सुविधा लगातार जारी रहेगी।